3 Kalimat yang Bisa Membuat Orang Lain Merasa Tidak Dihargai

Bayangkan seorang teman baru selesai lembur lalu bilang ia kelelahan. Respons ini bisa terdengar seolah pekerjaannya terlalu sepele untuk membuatnya capek.

Dengarkan dulu apa yang membuat hari itu berat baginya, misalnya dua tenggat yang datang bersamaan. Kamu bisa mengakui rasa lelahnya meski pengalamanmu menghadapi situasi serupa berbeda.

Coba tanggapi dengan "Kedengarannya hari ini berat, ya". Beri waktu kepadanya untuk melanjutkan cerita sebelum kamu menawarkan saran.

Terlambat mengirim laporan bisa jadi masalah yang perlu dibahas. Kalimat ini membuat pembicaraan bergeser dari satu kejadian menjadi penilaian atas diri orang yang melakukannya.

Sebutkan apa yang terjadi dan dampaknya pada pekerjaanmu. Jika bagian laporan belum masuk, jelaskan bahwa kamu belum bisa menggabungkannya dengan bagian lain.

Kamu bisa berkata, "Bagian laporanmu belum masuk dan aku perlu menggabungkannya dengan bagian lain". Setelah itu, tanyakan kapan ia bisa mengirimkannya agar kalian punya rencana yang jelas.

Saat seseorang bilang candaanmu menyinggungnya, kalimat ini menjelaskan niatmu. Kalau hanya itu tanggapanmu, ia bisa merasa keberatannya tidak didengarkan.

Penelitian tentang candaan bernada ejekan menemukan bahwa orang yang jadi sasaran cenderung menangkap niat yang lebih buruk daripada yang dimaksud orang yang melontarkannya. Perbedaan ini bisa muncul meski pelontarnya merasa sedang main-main.

Coba katakan, "Maaf, candaan tadi bikin kamu nggak nyaman". Kalau ia meminta topik itu dihindari, hormati batasnya saat kalian bercanda lagi.