Cara Mudah Beli Tiket Kapal PELNI tanpa Calo

General Manager PT PELNI (Persero) Cabang Kupang Kelas II, Teguh Hari Setiadi, yang diwawancarai sebelumnya menyebut tiket PELNI saat ini sudah tersedia di sistem online. Calon penumpang juga bisa memesan tiket ini via aplikasi PELNI mobile. Kemudian pembayarannya pun lebih mudah menggunakan m-banking masing-masing.

Berikut cara beli Tiket PELNI secara resmi yang aman dan agar tidak terjebak calo atau tiket palsu :

• Aplikasi PELNI Mobile yang dapat diunduh secara gratis di Google Play Store atau App Store melalui smartphone masing-masing. Bisa pesan tiket kapan saja, cek jadwal real-time, lakukan check-in online, dan dapatkan e-boarding pass melalui aplikasi ini.

• Melalui website resmi PELNI, www.pelni.co.id, pilih menu “Reservasi Tiket” atau “Ticket Reservation”. Isi asal-tujuan, tanggal, dan data penumpang, lalu bayar.

• Loket resmi PELNI. Bisa datang langsung ke kantor cabang PELNI terdekat saat jam kerja dan akan dibantu petugas dalam pemesanan.

• Pembelian melalui mitra resmi seperti Alfamart dan Indomaret terdekat atau cek Call Center / Hotline: 162 atau WA 0811-162-1-162.

"Pembayaran juga bisa menggunakan m-banking, atau melalui gerai resmi seperti di Alfamart, Alfamidi, Indomaret, hingga Brilink," tukasnya.

Dengan membeli melalui kanal resmi, kata dia, maka calon penumpang bisa mendapatkan harga asli tanpa markup dan tiket yang valid sehingga perjalanan lebih tenang. Teguh meminta masyarakat untuk memperhatikan juga beberapa hal seperti :

• PELNI tidak pernah menjual tiket melalui media sosial, WhatsApp pribadi, atau calo di pelabuhan.

• Hindari tawaran “tiket cepat” atau harga lebih murah dari orang tidak dikenal.

• Pesan tiket jauh-jauh hari, terutama menjelang libur, mudik, atau musim tinggi.

• Setelah beli, simpan kode booking dan cek keaslian tiket di aplikasi atau website.

• Bawa KTP asli saat check-in di pelabuhan.

Ia menyebut potensi pemerasan bisa muncul bila membeli tiket secara tak resmi dan ini akan berujung kasus pidana.

"Jangan sekali-kali percaya yang namanya media sosial terkait dengan jual beli tiket. Itu dipastikan penipuan atau bisa menjadi pemerasan karena sudah banyak korban pencaloan khususnya di Kota Kupang ini yang mengatasnamakan PT PELNI dalam penjualan tiket," ujar Teguh.

Ia mengingatkan pula agar para penumpang tak mempercayai oknum-oknum di pinggir jalan yang menjanjikan ketersediaan tiket PELNI.

"Itu dipastikan akan menjadi kerugian besar bagi calon pengguna. Tetap waspada," tandasnya.

Kabidhumas Polda NTT Kombes Pol Henry Novika Chandra sendiri mengimbau masyarakat untuk tetap membeli tiket PELNI melalui kanal resmi.

“Kami mengimbau masyarakat agar selalu membeli tiket secara resmi melalui loket atau agen resmi PELNI, dan tidak mudah percaya kepada pihak-pihak yang menawarkan tiket di luar prosedur resmi," tandas Henry dalam keterangan tertulisnya, Jumat (10/4/2026).

Ia juga meminta masyarakat untuk segera laporkan jika menemukan praktik percaloan atau penipuan serupa. Polda NTT, tegas dia, tidak akan mentolerir penipuan di pelayanan publik seperti pelabuhan.