Pungli Pelabuhan Kayangan, Dishub NTB Bantah Ada Mark Up Harga Tiket 

2. Penumpang tak miliki kartu e-money terancam tidak bisa menyeberang

Setelah adanya temuan Ombudsman itu, Faozal mengatakan penarikan biaya administrasi sebesar Rp3.000 dihentikan. Sebagai konsekuensinya, penumpang harus melakukan transaksi pembelian tiket penyeberangan secara elektronik menggunakan kartu e-money.

Bagi penumpang yang tidak memiliki kartu e-money, terancam tidak bisa menyeberang ke Pulau Sumbawa. "Siapa yang gak bawa kartu, gak boleh naik kapal," kata Faozal.

3. Modus pungli beragam

Asisten Bidang Pencegahan Ombudsman RI Perwakilan NTB Arya Wiguna mengatakan apa yang disampaikan Kadishub NTB Lalu Moh. Faozal adalah mekanisme transaksi non tunai. Sedangkan temuan Ombudsman terkait pembayaran tunai atau cash yang membayar tarif tidak menggunakan e-money.

"Konteksnya beda, selisihnya Rp1.200 dan Rp2.000 kalau biaya administrask kan kurang. Modusnya beragam, tidak ada kembalian dan lainnya," kata Arya.

Arya meminta temuan soal pungli tarif tiket penyeberangan di Pelabuhan Kayangan supaya jangan digeret ke soal e-money. Seolah-olah tidak ada pungutan liar karena pembayarannya dibantu petugas dengan e-money.

"Fokus saja kepada evaluasi, bukan hanya kami klarifikasi biasa. Kami investigasi tertutup menjadi pengguna layanan, datanya kami punya termasuk videonya," terang Arya.