Aplikasi BRImo. (Dok. BRI)
Di era digital, kemudahan transaksi adalah segalanya. Titik tahu betul bahwa pelayanan yang cepat dan praktis adalah bagian dari kenyamanan pelanggan. Maka sejak awal, ia memanfaatkan layanan digital BRI, yaitu BRImo dan QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard).
“Pakai QRIS BRI itu simpel banget. Gak perlu cari kembalian, tinggal scan (pindai) langsung selesai. Apalagi kalau lagi bazar, itu sangat membantu,” ujarnya.
BRImo juga menjadi andalan untuk menerima transfer dan melacak transaksi. Dengan fitur notifikasi real-time, ia tahu persis kapan pembayaran masuk.
Kemudahan ini menjadikan 3RCrochet lebih profesional. Bahkan pembeli dari luar daerah merasa aman dan nyaman saat bertransaksi. QRIS juga membantu saat pelanggan datang langsung ke rumah atau memesan lewat media sosial.
“Biasanya pelanggan dari medsos langsung terhubung ke WA, dari sana tinggal kirim nomor rekening BRI aja,” jelasnya.
Digitalisasi lewat produk BRI tidak hanya mempermudah, tapi mempercepat pertumbuhan 3RCrochet. Titik merasa didukung, merasa aman dalam transaksi dan merasa siap untuk naik kelas.
Titik Wirasti bukan hanya merajut produk. Ia merajut harapan, merajut cita-cita, dan merajut keberanian. Ia membuktikan bahwa hobi bisa menjadi jalan hidup, bahwa perempuan bisa berkarya dan berdaya dari rumahnya sendiri.
Sementara itu, Koordinator Rumah BUMN BRI Mataram, Lintang Hadi mengatakan bahwa 3RCrochet oleh WiraStitch merupakan salah satu UMKM binaan yang memiliki progres cukup baik. Ia melihat perkembangan semua UMKM binaan yang semakin aktif promosi, sehingga dapat memperluas jangkauan pasarnya.
Menurutnya, salah satu tantangan yang harus dihadapi oleh para pelaku UMKM adalah digitalisasi. Promosi yang harus lebih digencarkan di semua platform media sosial, penjualan melalui toko-toko daring hingga transaksi yang mengedepankan teknologi digital.
“Untuk mengajak para pelaku UMKM melek digital merupakan tantangan besar, karena di era digital ini para pelaku UMKM harus bersaing dengan pelaku UMKM lainnya dalam hal penjualan yang lebih luas,” ujar Lintang.
Ia berharap kedepan para pelaku usaha dapat terus berkembang dan mampu bersaing di pasar global. Selain itu, ia juga mengajak para pelaku UMKM di NTB untuk bergabung bersama Rumah BUMN BRI Mataram, sebab banyak keuntungan yang bisa didapatkan dalam rangka pengembangan usaha di masa mendatang.